Jump to content


Toggle shoutbox Chat Open the Shoutbox in a popup

Прямая связь с администрацией по скайпу: zgames.support

@  0506890225 : (Today, 02:05) јнгел_ј тут?
@  0506890225 : (Today, 02:05) S>>Iris set+9+lak+dd+pans+9+l+dd+20add+mana+rate byts+l+28add+dd+mana на х10 сайт
@  0506890225 : (Today, 02:04) S>>Iris set+9+lak+dd+pans+9+l+dd+20add+mana+rate byts+l+28add+dd+mana
@  0506890225 : (Today, 02:02) Arturs Vesna тут?
@  Vardy : (Today, 00:58) http://forum.bless.g...e=3#entry515101
@  Vardy : (Today, 00:19) Queen pm
@  Vardy : (Yesterday, 23:23) м
@  Specnaz007 : (Yesterday, 23:01) @EgUHoPor снова накурилась? рЯШВ
@  TomorrowlanD : (Yesterday, 22:59) S>Shadowmere pvp ring
@  kloud : (Yesterday, 22:39) <T> 2 pvp ring of fire=pvp fen
@  EgUHoPor : (Yesterday, 22:34) @-Z-L-O- Ёх, красота-то кака€! Ћепота!
@  EgUHoPor : (Yesterday, 22:33) @-Z-L-O- о нашла :D
@  EgUHoPor : (Yesterday, 22:31) @-Z-L-O- “ему давай уже апай :D полюбоватьс€ хочу))
@  -Z-L-O- : (Yesterday, 22:29) @rukasmerti если что пиши тут мне
@  -Z-L-O- : (Yesterday, 22:25)

@rukasmerti Делай рес уже. 1 2 3 рес с 249 вроде

@  rukasmerti : (Yesterday, 22:20)

258

@  -Z-L-O- : (Yesterday, 22:19)

@rukasmerti лвл какой?

@  rukasmerti : (Yesterday, 22:18)

legion x100 dk nik Q228Q resetov net

@  TomorrowlanD : (Yesterday, 22:07) http://forum.bless.g...showtopic=42556
@  eXcIuSiVe : (Yesterday, 22:06) @rukasmerti сервер/класс персонажа/ссылка

Photo

ѕравила и пор€док возврата


  • This topic is locked This topic is locked
No replies to this topic

#1 јртемий Ўан

јртемий Ўан

    ќснователь

  • Administrators
  • 1821 posts

Posted 15 April 2016 - 12:19

За попытку обмана администрации можно получить бан, вплоть до пожизненного.
 
Оформление заявки при пропаже:
1. Ник персонажа, аккаунт и сервер на котором находились: Normal, Castle Siege или VIP.
2. Происхождение вещей: SMS Shop куплены вами / SMS Shop куплены не вами / добыты игровым путем.
3. Дата и время пропажи (желательно максимально точно, это ускорит поиски).
4. Каким образом пропали вещи.
5. Какие вещи именно пропали, подробно: заточки, опции, а так же место где они находились до пропажи.
6. Был ли включен Безопасный Режим.
 
Если вы будете следовать такой заявке, то это облегчит нам работу, а так же повысится шанс вернуть вам вещи быстрее.
 
Примечание: Если у вас пропало что-либо после телепортации между локациями, то вы должны снять все предметы с тела персонажа, очистить Personal Store (магазин), и очистить рюкзак (можно переложить все вещи в сундук). Сам персонаж на момент восстановления должен находиться offline.
 
Пропажа обрабатывается только в том случае:
1. Если пропажа произошла по вине сервера или вас взломали и никак иначе.
2. В случае взлома применяется комиссия 30% от суммы пропавшего (минимум 300PP, максимум 6000PP).
3. Все не соответствующие правилам темы закрываются. Создавайте тему только в том случае если вы согласны с правилами.
 
Пропажа не обрабатывается в том случае:
1. Если вы сами отдали доступы к аккаунту.
2. Если вас обманули при сделке в игре, не дали что вы хотели или недодали.
3. Если вас обокрали, а безопасный режим не был включен.
4. Если вас обманули на рынке.
5. Если вы выставили вашего героя на рынок, а его купил не тот кому вы хотели его продать или на оборот.
6. Если вы дали свои вещи в пользование, а вам их не вернули.
7. Если вы купили аккаунт вместе с почтой, а потом старый владелец вернул эту почту обратно вместе с аккаунтом.
8. Если вы пишите в скайп службы поддержке о пропаже, а темы на форуме нет.
 
Мы можем пойти вам на уступки и обработать пропажу, которая не соответствует правилам. Комиссия сервера будет при этом 30% от стоимости пропавшего в виде PP, но не менее 300PP и не более 6000PP.
 
Подробности платного возврата:
1. Взнос в % будет от той суммы по которой покупались предметы "по той цене которая была в момент покупки в СМС шопе"
2. Если вас обокрали и вы согласны с правилами возврата  и готовы возместить % от всей суммы, укажите в вашей теме "Я готов возместить % от суммы"
3. Если предметы были добыты игровым путем, то % для возврата устанавливает администрация в зависимости от сложности заявки и уникальности предметов.
4. Сумма для возврата украденного героя будет варьироваться в зависимости от количества ресетов, гранд ресетов и уникальности предметов.
5. Указывайте в заявке 7 пунктом, что хотите получить платный возврат.
 
Примечания к индивидуальным случаям: 
 
1) Бывают случаи, когда мы не можем вернуть вам весь список потерянных вещей. В этом случае, из суммы возврата вычитается цена возврата таких вещей.
2) Если пропажа случилась более 3 месяц назад с момента подачи заявки, мы имеем права не обрабатывать такую заявку.

  • --Fanfan-- likes this
In God We Trust!




0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users