Jump to content


Toggle shoutbox Chat Open the Shoutbox in a popup

Прямая связь с администрацией по скайпу: zgames.support

@  -DiveRSanTka- : (Today, 14:05) @anutaanuta хэллоу май фриэнд :surprised-cat-gasp:
@  anutaanuta : (Today, 14:03) :surprised-cat-gasp:
@  -DiveRSanTka- : (Today, 14:02) @TomorrowlanD :happy: привет) ка дел?
@  Extreme : (Today, 14:02)

Квест "Сундук сенатора" 23.02.2017 начнется в 19.00!

@  TomorrowlanD : (Today, 14:00) http://forum.bless.g...e=4#entry506552
@  -Z-L-O- : (Today, 13:58) @lavruha Я Знаю что на Прайме с 391 можно делать рес. вот Орион не понятно с кокого лвл. вы проверяйте каждый лвл сделать рес. тогда чточно узнаете на коком лвл можно сделать рес.
@  TomorrowlanD : (Today, 13:52) @-DiveRSanTka- :troll-i-lied-light: :troll-i-lied-light: :troll-i-lied-light: :troll-i-lied-light:
@  efim17sm : (Today, 13:52) Миша через 5 мин нория
@  -DiveRSanTka- : (Today, 13:43) @TomorrowlanD :troll-i-lied-light: :troll-i-lied-light: :troll-i-lied-light:
@  Angel_A : (Today, 13:39) @lavruha не обновили, видимо, инфо. Теперь облегченная система есть везде. Правда Ориону не подвезло, раньше она была более лояльной и до нововведения
@  Angel_A : (Today, 13:38) @lavruha http://forum.bless.g...showtopic=44133
@  lavruha : (Today, 13:38)

А написано 15

@  lavruha : (Today, 13:37)

da

@  Angel_A : (Today, 13:36) @lavruha орион?
@  Angel_A : (Today, 13:36) @lavruha только 10 ресетов по облегченной системе сейчас. на каком сервере Вы играете?
@  lavruha : (Today, 13:36)

365 lvl uze

@  lavruha : (Today, 13:35)

Мой ник rt55    res 10

@  lavruha : (Today, 13:34)

У меня такая ситуевина не могу сделать обглеченый ресет  

@  -Z-L-O- : (Today, 13:34) @lavruha Чем?
@  lavruha : (Today, 13:32)

Помогите!!!


Photo

Правила и порядок возврата


  • This topic is locked This topic is locked
No replies to this topic

#1 Артемий Шан

Артемий Шан

    Основатель

  • Administrators
  • 1792 posts

Posted 15 April 2016 - 12:19

За попытку обмана администрации можно получить бан, вплоть до пожизненного.
 
Оформление заявки при пропаже:
1. Ник персонажа, аккаунт и сервер на котором находились: Normal, Castle Siege или VIP.
2. Происхождение вещей: SMS Shop куплены вами / SMS Shop куплены не вами / добыты игровым путем.
3. Дата и время пропажи (желательно максимально точно, это ускорит поиски).
4. Каким образом пропали вещи.
5. Какие вещи именно пропали, подробно: заточки, опции, а так же место где они находились до пропажи.
6. Был ли включен Безопасный Режим.
 
Если вы будете следовать такой заявке, то это облегчит нам работу, а так же повысится шанс вернуть вам вещи быстрее.
 
Примечание: Если у вас пропало что-либо после телепортации между локациями, то вы должны снять все предметы с тела персонажа, очистить Personal Store (магазин), и очистить рюкзак (можно переложить все вещи в сундук). Сам персонаж на момент восстановления должен находиться offline.
 
Пропажа обрабатывается только в том случае:
1. Если пропажа произошла по вине сервера или вас взломали и никак иначе.
2. В случае взлома применяется комиссия 30% от суммы пропавшего (минимум 300PP, максимум 6000PP).
3. Все не соответствующие правилам темы закрываются. Создавайте тему только в том случае если вы согласны с правилами.
 
Пропажа не обрабатывается в том случае:
1. Если вы сами отдали доступы к аккаунту.
2. Если вас обманули при сделке в игре, не дали что вы хотели или недодали.
3. Если вас обокрали, а безопасный режим не был включен.
4. Если вас обманули на рынке.
5. Если вы выставили вашего героя на рынок, а его купил не тот кому вы хотели его продать или на оборот.
6. Если вы дали свои вещи в пользование, а вам их не вернули.
7. Если вы купили аккаунт вместе с почтой, а потом старый владелец вернул эту почту обратно вместе с аккаунтом.
8. Если вы пишите в скайп службы поддержке о пропаже, а темы на форуме нет.
 
Мы можем пойти вам на уступки и обработать пропажу, которая не соответствует правилам. Комиссия сервера будет при этом 30% от стоимости пропавшего в виде PP, но не менее 300PP и не более 6000PP.
 
Подробности платного возврата:
1. Взнос в % будет от той суммы по которой покупались предметы "по той цене которая была в момент покупки в СМС шопе"
2. Если вас обокрали и вы согласны с правилами возврата  и готовы возместить % от всей суммы, укажите в вашей теме "Я готов возместить % от суммы"
3. Если предметы были добыты игровым путем, то % для возврата устанавливает администрация в зависимости от сложности заявки и уникальности предметов.
4. Сумма для возврата украденного героя будет варьироваться в зависимости от количества ресетов, гранд ресетов и уникальности предметов.
5. Указывайте в заявке 7 пунктом, что хотите получить платный возврат.

  • --Fanfan-- likes this
In God We Trust!




0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users